新一代通信产品AlcatelOmniPCX4400(A4400)程控交换机系统，AlcatelOmniPCX4400是为了满足集语音、数据及图象为一体的最新多媒体的通信平台，其结构一开始就是为平滑引入
ATM技术而设计的。它独特的水晶体结构技术可使系统内部集成所有的现代电信业务，并能提供宽带交换能力，其通用性和开放性既能作为各类信息的传输和交换平台，又能以信息交换服务器的方式融入广域网中。
AlcatelOmniPCX4400根据以下原则设计：
◆ 语音、数据和图像以相应的服务质量进行交换
◆ 模块化结构且能满足未来发展需求
◆ 满足所有各类内部拓扑结构的需求
◆ 新结构具有ATM兼容能力
AlcatelOmniPCX4400新一代综合业务交换平台，包容了现在及今后十年的语音、数据、图象通信的发展需求，国际权威通信评测结构把AlcatelOmniPCX4400誉为真正的、新一代的通信服务器。
A4400 的基本结构称为ACT (Alcatel Crystal Technology), 即阿尔卡特水晶结构技术. 所有电路板(系统板、接口板、辅助板等) 以全连通方式相互连接, 并由CPU 控制。每一链路都可设置为专门的使用类型, 即其传输技术、信号编码及传输速度均可不同, 每一ACT 链路能支持155 Mbit/s 的速率(实测达622 Mbit/s)。ACT 实现了模块内的全分散处理: 分组交换、电路交换、供电、音频检测等均分散至各板。同步时钟集中在CPU 板并广播至各板。基本的ACT 结构有28 个通用槽位，每一槽位的电路板通过27 条链路连接至其它各个槽位。在通信发送过程中，每一接口板同时向所有链路发送信息。接收时，每一板接收所有来自其它27 条链路的信息，并分别处理。
Alcatel OmniPCX 4400硬件平台采用通用元器件制造，处理芯片为Intel Pentium，128M内存，4G硬盘……平台本身支持Ethernet 10 baseT端口，和路由器以TCP/IP通信协议自然集成。基于CSTA规范的CTI应用，能承担非常高的吞吐量。
A4400 系统全新的软件结构采用Robust 多用户/ 多任务结构, Chorus Mix 实时操作系统。PABX 软件分布于CPU 主板及其它接口板的处理器。系统软件分为3 层：
－OSCHORUS 核心层，控制其它两层。
－接口层，提供通信应用。
－应用层，提供系统的综合应用能力
应用层分为实时应用和UNIX 应用两部分。实时应用包括有语音通信、数据通信、自动呼叫分配和宾馆、医院系统的对话，以及多ACT 网络监控等。UNIX 应用主要有系统管理、计费和话务统计等。
A4400 广泛采用各类标准, 符合Unix System V 标准。适合Ethernet TCP/IP 标准，PABX 组网采用QSIG 标准。CSTA 标准用于CTI 应用。支持TAPI，TSAPI 标准等等。
系统规格：
壁挂式机柜WM1：
255mm(深)*710mm(高) *458mm(宽)、25公斤
9 slots ，可扩展到18 slots； 容量 200 门。
机柜WM2：
516mm(深)*740mm(高) *570mm(宽)、70公斤
1 ACT 28 slots 或 2 ACT 14 slots；容量 500 门。
机柜WM3：
516mm(深)*1500mm(高) *570mm(宽)、110公斤
2 ACT 28 slots 或 2 ACT 14 slots；容量 1000 门，可扩展到10000门。
系统特点：
◆1）、阿尔卡特独特的水晶结构技术可使系统内部集成所有的现代电信业务，并能提供宽带交换能力，其通用性和开放性既能作为各类信息的传输和交换平台，又能以信息交换服务器的方式融入广域网中，实现真正的无话务饱和无阻塞交换。
◆2）、灵活组网方式：可以将多个单ACT 节点组成网络，也可以将多个多ACT 结构的节点组成更庞大的全透明网络，并具有自适应路由, 链路中断后的再建路由等高级网络功能。分布式系统可以支持100个同类节点的组网，并能实现单一集中的控制功能。
◆3）、软硬件的模块化设计并以客户机/服务器的结构为各类用户提供了最灵活的最方便的服务，并广泛采用了各类国际通用标准，为用户的自行开发应用提供了最佳的平台。
◆4）、酒店应用：4400的宾馆应用方案基于OminiPCX 4400的最新技术并结合Alcatel在宾馆业的多年应用经验，推出基于宾馆应用的各项增强应用性能来实现各类个性化的服务；包括：安全的直接拨入(DID)能力、个人定制的语音信箱、高速接入虚拟办公室和因特网等等。
◆5）、呼叫中心：阿尔卡特的客户服务中心是建立在独一无二的分布式结构上的新一代的自动呼叫分配器(ACD)，具有综合、灵活、超前的多媒体路由选择和分配，以服务为本的呼叫流管理、语音通知排队等二十多项先进的服务功能；能够帮助客户建立先进可靠的多媒体呼叫分配系统。
◆6）、移动通讯：通过功能强大的Reflexes终端系统和移动的DECT应用使您工作的协作性、移动性大为增强。