104一分四程控电话交换机 106一分六程控电话交换机 108一分八程控电话交换机 说明书 简明使用方法 打出:直拨对方号码 转接:直拨分机号码(1~8) 内部通话:先拨“#",再拨分机号码内,外线可以同时通话,互不干扰,数码录音可将用户名称或号码录入 交换机. 一.概述 多路通交换机能将一条电话外线扩展成4至8个分机,允许多台分机同时适应而互不干扰,通话质量不受外线距 离限制,不管接入多少分机都不会对电信局造成影响,分机可以是电话机,传真机, 答录机和电脑等任何电讯产品,分机本身固有的功能仍然有效. 多路通交换机提供电脑和人工两种值班方式,在点值班方式您可将自己的电话,姓名或单位名称录入交换机 (数码录音型号才具有此功能),提示外方,达到树立公司想象,提高办事效率,节省人员开支等目的,该机具有 先进的抗干扰,抗雷电和防盗打,电源适应范围可达160伏至242伏,适应恶劣环境 二.功能 打出: 1 .直拨外线 打外线电话时,直拨对方号码即可, 也可按重拨键重拨。因此,用户感觉不到使用是分机,也不用提醒别人 先按某一号码(一般总机都要先拨"0"或"9"才能接通外线). 2.独特的抢线功能 当您拨外线出现忙音或拨错号码时,您挂2秒钟内(本分机绿灯没熄)提机可重新拨号,其它分机提机不 会影响您拨号(绝对不会抢走电流)。 注:包括价值上万元的进口交换机也无此功能。 3. 电话话务员直拨分机 外电打入时交换机送提示音“数码录音提示语”由外方直接输入分机号码,否则4秒钟后分机轮流响铃或 值班分机响铃。 如果外线方不知分机号,可拨“0”转值班分机(可录入提示音内) 4 数码录音 您可将自己的姓名,电话号码,公司名称录入交换机,提示外方时拨入某一分机号码,或作其他简短留言 转告,实现完全自动通讯管理. 例如:录入“您好,武汉恒远公司,请拨分机号码,查号请拨0,传真按8", 外电打入时,交换机回将以上录 音告诉对方,由对方拨入需要的分机,不须专人值班。 再如:录入”您好武汉恒远,现在已下班,急事请打"13902121211",下班时间如有电话打入,则可自动通知对 方转拨另一个联系电话,灵活使用,收益无穷. 104,106,108机型数码录音时间为8秒。 5 人工值班 外电打入时,允许任意几台分机轮流响铃,或指定值班分机响铃. 6 多次转接,自动纠错, 转接保持 外电呼入后,分机转接次数不限,即使转错分机,或被转分机无人接听,还可继续通话和转接下来,如果输入分 机号码有误,系统将不予理睬,您只需随后输入正确号码即可. 转接后主转分机只听到等待音即可挂机,而不用等待被转分机有无摘机,线路会自动保持而不中断(外线方 听等待音) 7 内部通话 分机之间可相互内部呼叫通话,内部通话不经电信局,故不用缴话费 8 内部传真 内部可接多部传真机,不经过电信局发送内部传真,提高工作效率. 9. 三方通话 某分机应答外线后,可呼叫另一个分机同时与外线三方通话,通话过程中也可断开其中某一分机, 转为一个分机同外线通话。 10 无应答回叫 外电打入后,a分机接听后转b分机,b分机响铃6次无人拉听,则各分机自动响铃(免打扰分机不响铃), 确保通话不中断. 11. 外线呼内催挂 如果内部通话时有外线打入,可以听到"嘟...嘟...嘟" 三声催挂音,此时任一分机挂机,另一分机即 可与外线通话. 12. 通话保密 一台分机在通话时,其它分机不能偷听 13. 代拨外线 某分机拨通外线后可以呼叫另外分机与外线通话,特别适合业务繁忙的厂长经理让秘书代拨电话,所以 又叫秘书电话. 14. 指定分机锁外线 每台分机均可限制打市话 15. 指定分机锁字头 每台分机均可限制0-9十个以内字头 此功能可限制分机拨长途或信息台. 16. 防盗报警 如果外线被人偷接,本交换机会向外线送强烈干扰信号,使其无法拨号与通话(此时任一分机都可听到被 盗提示音)。 17. 可不接外线 不接外线可做纯内部交换机使用。 18. 停电直通1号分机 停电时直通1号分机,确保通讯不中断。 19. 用户数据抗掉电 系统接受的所有用户数据不因停电而丢失,包括数码录音,本交换机可在断电的状态下保存数据50年。 20. 编程功能 所有编程均用1号分机实现 (1) 免打扰:外线打入时,设了免打扰的分机不会响铃,转接不受影响。 (2) 设置值班分机,将外线打入时不需响铃的分机设置为免打扰,不设免打扰的分机即为值班分机。 (3) 设置电脑话务员或人工值班:可选择电脑话务员或人工值班方式,适合不同客户需要。 (4) 取消防盗功能:如有需要可取消防盗功能。 (5) 设置传真机接口,可设分机为传真机接口,当外线打入,其它分机无人接,则会自动接通传真机。 (6) 更改传真机延迟拔铃次数,按编程功能设置传真接口时,出厂设置延迟振铃次数为4次,用户可根 据需要设为2-6次。 (7) 恢复出厂初始设置:可取消全部设置,恢复出厂状态,再进行重新设置。 三. 产品结构,安装和连接 多路通交换机可挂墙,也可台放,应安装在干燥,通风,牢固的地方,不线时尽量远离电磁干扰源(如马达, 变压器,日光灯镇流器等),不要与电源线平行走线,否则极易感应到杂音.严禁露天雨淋走线,以免雷击。选 用优质电话机作分机,布线要接触良好,否则会引起音质差,断线甚至无法使用等问题. 四,使用方法 1. 拨打外线 提机听到电信局拨号音后,直拨对方号码即可. 2. 拨打入线分机 提机先按“#”再按分机号码(1、2、3、4、5、6、7、8),此时主叫方会听到接通等待音,对方铃响, 等对方摘机即可通话。如响铃6次,对方无人接,主叫方听到忙音。 3. 外电打入 外电打入时,用户可选择二种接入方式,电脑话务员方式或人工值班方式,本交换机出厂设为人工值班方式。 a. 电脑话务员值班方式: 外线方打能电话后,交换机自动接通并向外线方送提示音,外线方在听提示音4秒内输入分机号码 (1、2、3、4、5、6、7、8),则此分机响铃,提机即可与外线方通话。如果在4秒内没输入号码或输 错号码,否则值班分机响铃. b. 人工方式: 外线打入时,没有设免打扰的分机轮响铃,响铃分机提机即可与外线方通话。 一般可设一个或多个分机响铃,作为值班分机。 值班分机即是外线打入时响铃的分机。 4. 外线转移(人工转接) 某分机应答外线后,可转接其它分机,先按“#”再按其它分机号码即可(1-8),转接次数不限。 转接后,主转方听到等待音后即可挂机,外线方听等待音,被转分机响铃,摘机即可与外方通话。 注:如拨错号码不要挂机,重新操做即可。 错误修正:若转移到错误分机上,此时主叫分机挂机后摘机,则外线自动转回主转机,再拨 正确分机号码即可。 5. 三方通话 (1) 某分机应答外线后,如需要另一分机同时加入通话,则先按"*",再按分机号码(1-8),主叫 方听等待音(不要挂机),外线方也听等待音,被叫方铃响,摘机即可参与同外线实现三方通 话。 (2) 在三方通话过程中,若要取消另一分与外线通话,则可按"#",再按本机号,即本分机与外线通 话,另一分机则自动切断。 6. 代拨外线 分机拨通外线后,如需呼叫另一分机与外线通话,只需要再输入"##分机号"(分机号为1-8). 如经理叫秘书帮忙拨通"1394555454"这个号码,经理的分机是"8",秘书的 分机是"2",则秘书在"2" 分机上先拨通"1394555454",拨通后再输入"##8"即可,此时外线听等待音,"8"分机响铃,摘机即可与外 线通话. 五. 编程功能 所有功能设置必须在1号分机上进行(1 号分机是普通电话机). 操做正确会听到“嘟......”一声证实音,再听到拨号音可继续输入。 操做错误会听到忙音,需挂机重新操作。 (1)免打扰设置: 操做:*41a(a表示分机号,即1-8) 例:需设3号分机免打扰 操作:提起一号分机,听到拨号音,按*413即完成设置。 取消免打扰则按上述方法重新操作一次即可。 设置为免打扰的分机,则外线打入时不响铃,其它功能不受影响。当然对免打扰分机,其它分机转 它时,它还是照旧会响铃的。 (2) 设置值班分机 将不需响铃的分机设为免打扰状态,没有设免打扰的分机即为值班分机(可设任意分机) (3) 数码录音 操作:*41*嘟...一声后录入8秒提示音 嘟 .....到外线 例:需自行录入以下提示音: 您好!恒远公司,请拨分机号,查号拨0,传真按8" 操作:提起一号分机,听到拨号音后,按*41* 听到嘟一声后,口述“您好!恒远公司,请拨分机 号,查号拨0,传真按8” 嘟一声后录音结束。 注:录入不到8秒录音,请对话筒讲完后,挂机即可。 更改录音只需录入新内容,旧内容自动删除。录音内容不受停电影响,永久保存。 (4) 监听录音效果 操作:*42* (5) 指定分机锁外线 a.操作:*1a# a指分机号(1-8) 例:限制2号分机不能打外线。 操作:*12# b.解除分机市话限制 操作*2a# a指分机号(1-8) (6) 指定分机锁字头。 a. 操作: *1an a指分机号(1-8),n指所要限制的字头,n=1,2....9,0 例:限制4号分机不能打长途 *140 例:限制3号分机不能打9和7字头电话,*139 *137 b. 解除分机曾被锁字头 *2an an的意义同上 例:恢复3号分机可以打9字头电话 *239 (7)所有分机锁1-4位字头 a. 操作:**1a# **1ab# **1abc# **1abcd abcd代表1-9数字 例:需限制以下号码168, 9680 **1168# **19680 输入后所有分机均受限制 b. 取消限制 操作 **2a# **2ab# **2abc# **2abcd (8) 限制通话时间(1-12分钟,最长24分钟) a. 操作:*3am a为所限制的分机号码(1-8) m为通话时间,m=1为1分钟,m=9为9分钟, m=0为10 分钟,m=*为11分钟,m=#为12分钟。 例:将三号分机最长通话时间设为5分钟 *335 将4号分机最长通话时间设为10分钟 *340 如分机设置了限时,则通话剩下30秒后,电话会发出三次"嘟"音,提示通话者尽快 结束通话,否则到时自动断线。 当12分钟限时不能满足要求时,可二倍时间限时。 操作:*432 例:已设10分钟限时,再操作*432 则限时延长到20分钟 注:限制通话只限制打出,不限制打入。 b. 解除通话时间限制。、 操作:*4a# 例:解除3号分机通话时间限制 *43# (9) 设置电脑话务员功能 操作:*435(取消只要重新操作一次即可) 外线直拨分机号:外线听到语音提示后,外线在4秒内拨所需的分机号(1-8), 则该分机响铃,提机即可与外线通话。否则分机轮流响铃或值班分机响铃,这时 提任一响铃电话即可与外线通话。 (10) 设防盗打功能: 操作:*436(重复操作可取消) 注:做纯内线交换机,请先取消防盗打功能 (11) 设置传真接口(104为4号分机,106为6号分机,108为8号分机) *437 (重复操作可取消) 当外线打入响铃四次(可修改为2-6次),其它分机无人接,则会自动接通传真机。 (也可采用转入方式启动传真机) 例:(以108为例)当一号分机(或其它分机)接外线电话,对方要求传真时,1号机 拨#8挂机即可接收传真。 (11) 更改传真机延时启动次数(2-6次) 操作:*42(2-6) (2-6表示要修改的响铃次数) 修改为响铃3次启动传真机 *423 (12) 恢复出厂初始状态 操作 *438 当用户忘记已设功能时,则可取消全部原来的设置,恢复到出厂状态,再按需要重新 设置. (13) 出厂初始状态 分机响铃为轮流响铃 外线为人工转接方式 没设防盗打 六 技术参数 1. 交换制式:模拟空分 2. 话机类型:双音频 3.信号音 3.1 外线音源:电信局音源 3.2 内线拨号音:450hz 正弦波 连续 3.3 内线回铃音: 450hz 正弦波 1秒通 4秒断 3.4 内线忙,错误音:450hz 正弦波 0.35秒通 0.35秒断 3.4 内线证实音: 450hz 正弦波 1秒通 4 馈电 4.1 馈电电压:24V 4.2 馈电电流:18-60mA 5 线路条件 5.1 用户环路电阻小于1仵欧 5.2 中继线允许回阻小于2仵欧 6.传输特性 6.1 分机 分机 小于1.5db 6.2 分机 中继 小于1db 6.3 失真度 小于10% 7. 铃流 AC90v 8. 电源:AC220v 9. 功耗: 小于4W